補聴器購入後の苦情が増加しているらしい

国民消費者センターへの苦情相談も年々増加しているようです。

どうしてこうなるのか？

まず、購入者側もきちんと理解しての購入が必要ということです。

お店や催事などで、補聴器を使えば良く聞こえるようになりますよ。
補聴器を使えば大丈夫です。

なーんて説明を受けて真に受けない事ですね！

えっ？

・・・・・えっ？　ですか？

確かに、良く聞こえる。なんて便利な道具だと思っていただける方もいらっしゃいます！

が、しかし

残念ながら全員がそうならないのです。

安易に補聴器を売らない僕が言いますね。

全員の方が、補聴器を使って満足する事はあり得ません。
人間の耳と全く同じように機能する訳でもありません。
だから、購入前には、しっかり思案して、補聴器という道具を使うんだ。使いこなすんだという覚悟が必要です。

こんな事書いたり説明してたら売れませんよね。

そりゃ諦める人もいらっしゃいますし、そういう説明を細かくしてるから、しっかり理解したうえで購入いただく場合もあります。

結果

お客様のクレームに繋がりにくいということです。

お客様が理解できてない場合は、正直、補聴器は売らないほうが良いと僕は思います。

決して安い道具ではない。

高額だからこそ期待も大きくなります。

補聴器の販売をしているからこそ言える事も沢山あります。

当店の場合は、出来るだけご家族の方と一緒のご来店をお勧めしています。

どうしてか？

協力していただけるご家族がいらっしゃるなら、一緒に補聴器の事を理解していただきたいのです。
補聴器を付ければ、なんでも聞こえの問題を解決と安易に考えていただきたくないのです。

ご家族の協力があっての快適への第一歩なんですね。

当店は、補聴器販売の際、しっかりと説明をさせていただいているので、補聴器の販売には非常に時間がかかります。
時間がかかる事をご理解いただいて、補聴器のご相談にご来店ください。

まずは、補聴器について知るところから、それから自分の聞こえについても知ってください。

補聴器のご相談は随時受け付けております。

ダッフィーもサンタバージョンにしてみた

当店のキッズ向けフレームｺｰﾅｰには、ダッフィー、シェリーメイ、ジェラトーニが座ってます。

店内什器の模様替え、合わせてクリスマスツリーもだしたので、衣替えもしてしまいますかと、思いたったら即行動！

うちの子は、何枚写真写すのって程、写真を撮りまくってました。自分とこなのにね（笑）

今年のメガネランドハラダは既に年末仕様です。

ハロウィン終わったら、はい。クリスマス。

ショッピングセンターとかもそんな感じですもんね。

今年もあと２ヶ月ですから、最後までやる事やって、ちょっとでもいい結果がでるように頑張ります。

スーパー連勤中の店長ですが、体調管理には気を付けてといいつつ、昨日アリナミンV ZEROを箱で買いましたけど、楽しんで今年も終わりたいと思います。

今年もやりますよー！！！

メガネランド祭り

詳細はナイショ、皆さんが楽しんでいただけるように考えますね。

ではでは

11月１日は店内の模様替え

１日ってこんなに早いの？
というくらい駆け足の一日でした。

朝から店内の模様替えを慣行いたしました。

什器の移動から、陳列方法の変更、いろいろやりすぎて、未だにお店のなかこんがらがってます（笑）

しかも、いつもの腰が痛い。

あぁ歳はとりたくないですね・・・・ほんと。

あんた！まだ若いと怒られそうですが（汗）

ゴチャゴチャしてる中、ご来店いただいたお客様にはご迷惑おかけいたしました。

明日中には完璧に店内完成してると思うのでお楽しみに。

閉店までもうちょっとがんばります。